Livraison, emballage et consigne
Livraison
La chouette privilégie la livraison en relais colis.
Vous récupérez votre commande facilement en sortant du travail, en faisant vos courses.
Vous n’aurez pas besoin de guetter le livreur, et vos produits ne seront pas altérés par la température dans la boîte aux lettres.
Possibilité d’envoi en lettre suivie (petit envoi H<4cm) , express, ou à domicile. (En savoir plus)
Tout colis arrivant abimés doit être refusé, sans quoi nous ne pourrons pas faire fonctionner la garantie transporteur et toute réclamation ne pourra pas être pris en compte. Les réclamations sur une lettre suivie sont très compliqués.
Emballage
Dans une optique de limitation de déchets et de réutilisation, la chouette privilégie les cartons et calages tirés un maximum de la récupération : “les emballages moches”
Le packaging des créations de LaChouettePlanete est en papier ensemencé, vous ne jetterez plus votre emballage, vous le planterez !
Les produits qui vous sont proposés, sont sélectionnés aussi sur le critères de l’emballage écoresponsable.
Dans ce même optique, votre facture et vos fiches produits (si nécessaire), vous sont envoyés par mail. (vérifier vos spams)
Consigne
Pour le retour de la consigne
Vous pouvez si vous le souhaitez, renvoyer vos contenants vides en verre d’Endro, Ibbeo et Clever Beauty à LaChouettePlanete ! Ces fournisseurs proposant un système de consigne et de réemploi, ces contenants leurs seront renvoyés.
Dés que vous avez plus de 5 pots vides minimum, demandez votre bordereau de retour Mondial Relay, via le formulaire de contact.
(Pour info vous pouvez aussi vous servir des pots de crèmes et de dentifrice pour faire de chouettes vérines en cuisine !)
Bénéficiez de 4€* de remise sur l’achat immédiat d’un autre dissolvant #indispensable en renvoyant votre flacon vide.
*Un code réduction de 4€ valable 48h uniquement sur le dissolvant, vous sera envoyé à réception de votre flacon vide
Recharge & Consigne
LaChouettePlanete privilégie des emballages et contenants écoresponsables et minimalistes.
Et même Rechargeable ! Comme avec J’aime mes dents et Perlucine, vous gardez votre contenant vous ne rachetez que la recharge.
Consigné avec Endro, Ibbeo et Clever Beauty, vous renvoyez votre contenant et il sera réutilisé !
Mode de livraison
Vous pouvez voir et simuler le montant des frais de port depuis votre panier
01
En relais colis
La livraison standard de LaChouettePlanete est en relais colis.
Avec Mondial Relay et Chrono Shop2Shop
Livraison offerte pour toute commande >60€* des colis de moins de 2kg.
En France métropolitaine
Forfait de 4€
02
Colis Prive
A votre domicile avec Colis Privé
Prix calculé automatiquement suivant le poids
03
Chronopost & ups
En relais ou à domicile
International*
*Suivant votre pays, nous contacter – Hors UE, frais de dédouanement à votre charge
Prix calculé automatiquement suivant le poids
04
Retrait sur place
GRATUIT
Vous êtes près de LaChouettePlanete, sur Miramont de Guyenne, Duras et ses environs (47) ou Eymet (24)
Choisissez le retrait. La Chouette vous contactera pour convenir d’un lieu et heure de rendez-vous.
Tout colis arrivé endommagé doit être impérativement refusé et pris en photo.
Le cas contraire aucune prise en charge ne sera possible auprès du transporteur qui se décharge de toutes responsabilités une fois le colis accepté.
contact@chouetteplanete.com
Rien ne se perd, tout ce qui récupère !
Les gammes permettant la consigne et la recharge
Endro
Ibbeo
Clever Beauty
Perlucine
Apimani -J’aime mes dents
