Livrer plus lentement, mais quelle idée !
Au hasard de LinkedIn, je tombe sur un article très intéressant et pour lequel LaChouettePlanete en tant qu’e-commerce est directement concerné
La livraison et sa rapidité !
De nos jours on veut tout et tout de suite ! Mais à t’on déjà réfléchit à ce que cela engendrait ? Merci à un certain géant ….
En tant qu’e-commerce indépendant, la livraison est pour moi un sujet de questionnement récurent.
Au départ je me suis demandé s’il fallait, car beaucoup le font, offrir les frais de port au dessus d’un certain montant de commande ….
Je n’étais pas pour, mais je l’ai fais ! Il faut savoir que cela n’est pas prise en compte dans la marge, c’est donc un coût direct pour LaChouettePlanete, il vous sont offert mais ils ne sont pas gratuit pour la chouette !
Car malheureusement pour beaucoup le fait de payer des frais de port est un vrai frein ! Qu’en tant qu’indépendante cherchant à développer son entreprise j’ai céder ….
Bon nombre de grosses entreprises ont ce cout compris dans leur marge, malheureusement, moi je ne peux pas me le permettre …
C’est d’ailleurs pour cela que je réfléchis à retirer l’expédition gratuite …. à mes risques et périls …
Type de livraison
J’ai choisis de mettre en priorité la livraison en relais colis pour deux raisons :
- Ecologique : c’est une livraison plus écoresponsable que la classique maison par maison
- Produit : Eviter que des produits pouvant souffrir du chaud comme du froid stagne dans une boite aux lettres ou pire soit balancé par dessus la clôture …
Je propose tout de même la livraison à domicile et la livraison express.
Parlons justement de cette livraison express.
Bon perso j’en ai peu car je n’ai pas de bon tarif la dessus, n’ayant pas un assez gros rendement pour le moment pour bénéficier de tarif avec les sociétés de transports en direct.
Mais combien de colis prennent l’avion pour une livraison en 24 heures, quand ils pourraient prendre un moyen de transport moins polluant ?
Combien de salarié sont en flux tendu pour préparer les commandes au plus vite ?
Combien de livreurs sont sous pression pour atteindre un rendement de colis en constante augmentation ?
Livrer plus lentement
Livrer plus lentement, mais quelle idée saugrenue à l’heure où tout le monde veut recevoir le plus rapidement possible sa commande !
Cela ne fait pourtant pas peur au plus grand acteur du e-commerce suisse ! En effet, Galaxus et digitec lance l’option « livraison plus lente ».
Plusieurs raisons à cela :
- Pour soulager les équipes de logistique, en particulier le lundi, jour de grande affluence, et le soir.
- L’impact écologique des colis prenant l’avion.
Un sondage réalisé en Suisse, démontre que les acheteurs en ligne se soucient de l’impact écologique et humain. « C’est notre communauté qui nous a suggéré au fil des commentaire que nous proposions une telle fonctionnalité. »
Alors une question se pose, en France est-on prêt à une livraison plus lente ?
Perso je me souviens dans ma jeunesse (oula je parle comme une ancienne ! ) quand je passais commande à l’aide de catalogue, oui certains vont comprendre, ça va rappeler des souvenirs ! Et bien j’attendais environ 2/3 semaines pour recevoir ma commande ! Et je l’attendais, je prévoyais à l’avance.
L’habitude qu’on a pris de tout, tout de suite est mauvaise pour notre planète et même pour nous !
Si on prenait le temps de ralentir ?
Qu’en pensez-vous ? Je lance le débat !
Êtes-vous prêt à attendre un peu plus vos commandes en ligne ? ou pas du tout ?
Voir l’article en question qui a causé cet article : https://cominmag.ch/eloge-de-la-lenteur-pour-le-commerce-suisse/
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